Videodolmetschen startet Echtbetrieb
Die Österreichische Plattform Patienten-sicherheit startete 2013 das erste österreichische Projekt zum Thema „Videodolmetschen im Gesundheitswesen“. Pilotversuche starteten unter anderem in zwei Spitälern der AUVA.
Aufgrund des großen Erfolgs wurde nun eine Betreibergesellschaft, die E-Dolmetsch GmbH gegründet, die ab April 2014 diese zertifizierte, standardisierte und für alle Gesundheits-, Sozial- und Verwaltungseinrichtungen offene Dienstleistung anbietet. „Eine nicht verständliche Information kann Haftungsfolgen bei Verletzung der ärztlichen Aufklärungspflicht nach sich ziehen“, weiß Dr. Maria Kletecka-Pulker, Geschäftsführerin der Plattform Patientensicherheit. Die bereits integrierten 150 Dolmetscher schalten sich innerhalb von 120 Sekunden auf praktisch jedes Endgerät zu. Ein eigens eingerichteter Beirat bestehend aus wesentlichen Gesundheits- und Verwaltungseinrichtungen soll halbjährlich die Qualität und den Service überprüfen. www.videodolmetschen.at
