Terminplanung online
Mit intelligenten Terminsuchfunktionen kann man viel Zeit sparen und die Terminvergabe sogar an Callcenter auslagern. Noch mehr Zeit spart man, wenn die Patienten für Routine-Termine gar nicht erst anrufen müssen. Der Patient steigt direkt über die Arzthomepage ein, sucht online den Termin seiner Wahl unter den noch offenen Terminen aus und bucht gleich. Eine Terminbestätigung kommt sofort per E-Mail, der Termin steht mit allen Kontaktdaten im Arztkalender. Über die Gesundheitsplattform mednanny.com wurden allein im vergangenen Jahr über 480.000 Termine online vereinbart. Lizenzbasierte Modelle, bei denen die Leistung und nicht die Software gekauft wird, bieten Vorteile gegenüber einem Softwarekauf, zu dem dann noch laufend Wartungskosten hinzukommen. Der Branchenführer mednanny bietet zum Beispiel ein „Software-as-a-Service“-Modell an, in welchem Support, Wartung und Updates bereits im Lizenzpreis inkludiert sind – so gibt es keine bösen Überraschungen. Ab rund einem Euro pro Tag ist man bei mednanny dabei, der Kalender kann an veränderte Bedürfnisse leicht angepasst werden.
http://doc.mednanny.com
