Hallo, Doktor!
Das Prinzip des „Best Point of Service“ mittels Primary Health Center (PHC) ist das erklärte Ziel einer Gesundheitsreform.
Damit verbunden ist auch die Diskussion über eine erneute Ambulanzgebühr, um das Problem der Patientenströme auf diesem Weg in den Griff zu bekommen. Das Primary Health Center oder aber auch Einrichtungen wie beispielsweise medizinische Call-Center für Patienten sind erste Ansätze. „Wir stehen einem medizinischen Call-Center positiv gegenüber, wenn es sich dabei um international erprobte Modelle handelt und die qualitativ hochwertige Beratung zu einer Lenkung der Patientenströme führt,“ erklärt der Präsident des Verbandes leitender Krankenhausärzte (VLKÖ) Primar Dozent Dr. Otto Traindl. Solche Einrichtungen dürfen aber kein Ersatz für das Arzt-Patienten-Gespräch sein, sondern lediglich ein Weg, den Patienten so rasch wie möglich an den richtigen Arzt zu bringen.
Jeder österreichische Patient besucht im Schnitt zweimal pro Jahr eine Klinik, das macht 16 Millionen Ambulanzbesuche pro Jahr. „Viele der Hilfesuchenden wären auch in Ordinationen bestens versorgt “, ist Traindl überzeugt. Mit der Forderung des VLKÖ nach Lenkung der Patientenströme etwa durch Ambulanzgebühren will der Verband aufzeigen, dass eine Vielzahl an Maßnahmen nötig ist und vor allem der bürokratische Aufwand nicht ausufert. „Es ist dringend erforderlich, endlich österreichweit darzustellen, wer, wann, wo und warum eine Ambulanz aufsucht, um eine Datenbasis für weitere Maßnahmen zu haben“, fordert Traindl.
Der VLKÖ
Der VLKÖ ist die Plattform leitender Ärzte im Gesundheitswesen. Sie hat engen Kontakt zu über 1.500 Ärzten in Führungsposition und vertritt deren Anliegen und Interessen. Eines der Hauptanliegen des Verbandes ist es, gesundheitspolitische Themen voranzutreiben, um neue, dringend benötigte Lösungsansätze für Probleme, mit denen sich Primarärzte im Berufsalltag konfrontiert sehen, zu diskutieren und so auch zu Verbesserungen beizutragen. Die Mitglieder des VLKÖ verfügen über hohe fachliche Expertise und Kompetenz hinsichtlich ihrer Organisation und über sehr gute Kenntnis des österreichischen Gesundheitswesens. Damit stellt der Verband eine informative Plattform von Primar- und OberärztInnen dar. Durch die enge Zusammenarbeit mit allen wichtigen medizinischen Fakultäten, Akademien und Gesundheitsinstitutionen hat der Verband einen weitreichenden Einblick in das ärztliche Gesundheitswesen der Krankenhäuser und arbeitet stets auch an einer soliden Zusammenarbeit mit der niedergelassen Kollegenschaft.
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